Ngày 26/11/2009, tại Hà Nội, ngân hàng VPBank và Công ty Bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam đã ký thoả thuận hợp tác, chính thức giới thiệu sản phẩm bảo hiểm qua ngân hàng Bancassurance.

Theo thỏa thuận hợp tác này, VPBank sẽ trở thành đại lý chính thức của Prudential Việt Nam thực hiện việc phân phối gói sản phẩm bảo hiểm qua ngân hàng Bancassurance tới người tiêu dùng. Trong giai đoạn đầu, VPBank sẽ triển khai hợp tác tư vấn, phân phối 1 số sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của Prudential  thông qua 1 số chi nhánh và PGD được lựa chọn của VPBank tại địa bàn TP. Hà Nội và TPHCM. Trước VPBank, Prudential đã ký kết hợp tác với 5 ngân hàng là Standard Chartered Bank, Agribank, Vietcombank, Sacombank và ABBank. Hợp tác với VPBank, các nhân viên ngân hàng sau khi được lựa chọn và trải qua các khóa đào tạo bài bản sẽ trực tiếp tư vấn, phân phối sản phẩm bảo hiểm tại ngân hàng mà không cần tới sự hiện diện của nhân viên công ty bảo hiểm tại ngân hàng.

Thông qua dự án này, VPBank và Prudential Việt Nam sẽ phục vụ khách hàng tốt hơn với gói sản phẩm tài chính mới. Khách hàng bảo hiểm của Prudential giờ đây được có thể tiết kiệm được đáng kể thời gian thanh toán phí bảo hiểm. Còn khách hàng VPBank sẽ được chuyên gia tư vấn bảo hiểm của chính VPBank tư vấn sử dụng một dịch vụ tài chính tổng thể, tiện ích bao gồm các sản phẩm bảo hiểm đã được ngân hàng xem xét và đánh giá trước khi giới thiệu đến khách hàng. Hơn nữa, khi có nhu cầu khách hàng sẽ được tiếp cận nguồn thông tin về các sản phẩm bảo hiểm một cách thuận tiện cũng như dễ dàng nộp phí bảo hiểm từ tài khoản tiền gửi thanh toán cá nhân tại VPBank.

Ông Nguyễn Hưng - Tổng Giám đốc VPBank - khẳng định: "VPBank luôn chú trọng đến việc hợp tác với các đối tác kinh doanh trong nhiều lĩnh vực với mong muốn đem đến cho khách hàng các sản phẩm tài chính hoàn hảo. Việc hợp tác với Prudential hôm nay khẳng định nỗ lực của VPBank trong việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, không ngừng gia tăng tiện ích nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng trong mỗi giao dịch tại VPBank. VPBank tin rằng, một sự khởi đầu thuận lợi sẽ là cơ sở cho những hợp tác bền chặt hơn, toàn diện hơn giữa VPBank và Prudential".

Ông John Innis Howell, Tổng Giám Đốc Công ty Bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam nhấn mạnh: "Chúng tôi rất vui mừng và tin tưởng quan hệ hợp tác với VPBank sẽ mang lại nhiều cơ hội kinh doanh tốt đẹp cho cả hai bên. Dự án được ký kết hôm nay là một bằng chứng cụ thể về cam kết của Prudential đóng góp vào sự phát triển của thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam. Dự án hợp tác này giúp chúng tôi mở rộng kênh phân phối để giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm của Prudential tới nhiều khách hàng hơn nữa."