Với tham vọng trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu và chiếm thị phần lớn tại thị trường Việt Nam trong những năm tới. VPBank đã định hướng chiến lược cụ thể nhằm khẳng định sự phát triển thông qua các hoạt động như: phát triển mạng lưới - tăng cường khai trương các điểm giao dịch trên toàn quốc. Bên cạnh đó, các hoạt động về Marketing luôn được đẩy mạnh nhằm xây dựng hình ảnh, thương hiệu tăng cường sự nhận biết của khách hàng đối với VPBank. Cùng với các chương trình huấn luyện - đào tạo nhân viên luôn được thiết kế và triển khai nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng cũng như mang lại sự hài lòng cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tại VPBank. Chứng minh sự phát triển không ngừng của mình, vừa qua VPBank được công nhận là thành viên trong nhóm 12 ngân hàng hàng đầu Việt Nam (G12) là một ngân hàng uy tín, có năng lực tài chính ổn định và có trách nhiệm vì cộng đồng.Ông Nguyễn Hưng - Tổng Giám Đốc VPBank cho biết "Nằm trong kế hoạch phát triển năm 2011, VPBank sẽ chú trọng đầu tư vào phát triển ở khu vực Phía Nam nhằm đáp ứng đồng đều nhu cầu về tài chính của tất cả khách hàng trên cả 3 miền". Không dừng lạị, từ đây đến cuối năm VPBank sẽ tăng lên 200 điểm giao dịch trên toàn hệ thống, phủ rộng tại các tỉnh thành tại các khu vực lân cận và phục vụ đúng với phương châm đã đề ra "Hành động vì ước mơ của bạn"
