    |
DỊCH VỤ NẠP TIỀN ĐIỆN THOẠI QUA TIN NHẮN VPB VNTOPUP
Giới thiệu dịch vụ
VPB VnTopup là dịch vụ Nạp tiền điện thoại qua tin nhắn mang đến cho khách hàng các tiện ích:
- Nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động trả trước của 7 mạng: VinaPhone, MobiFone, Viettel, S-Fone, EVNTelecom, Vietnamobile, Beeline.
- Nạp tiền để thanh toán cước cho thuê bao trả sau của 2 mạng Viettel và MobiFone.
Quý khách có thể nạp tiền, nạp tiền để thanh toán cước cho chính mình và cho thuê bao khác.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ
- Đối với Khách hàng chưa sử dụng dịch vụ SMS Banking: Khách hàng đến các điểm giao dịch của VPBank để tiến hành đăng ký dịch vụ SMS Banking.
- Đối với Khách hàng đã đăng ký dịch vụ SMS Banking của VPBank, Khách hàng chỉ cần nhắn tin theo cú pháp: VPB DK 3 gửi 8149 để sử dụng dịch vụ.
1. Tổng đài thực hiện: 8149 (hoạt động 24 giờ trong ngày)
Đăng ký dịch vụ: VPB DK 3 gửi 8149 để sử dụng 2 dịch vụ.
2. Tổng đài thực hiện: 8049 (hoạt động 24 giờ trong ngày)
|
Dịch vụ |
Mục đích |
Cú pháp |
Ghi chú |
|
VPB VnTopup |
Kích hoạt không dùng mật khẩu |
OK |
|
|
Kích hoạt dùng mật khẩu |
OK MậtKhẩu |
|
|
|
Nạp tiền cho chính mình |
NAP MệnhGiá MậtKhẩu |
MệnhGiá: Là mệnh giá nạp tiền VN10,VN20,VN30,VN50,VN100, VN200,VN300,VN500 |
|
|
Nạp tiền cho thuê bao khác |
NAP MệnhGiá SĐTnhận MậtKhẩu |
|
|
|
Thiết lập mật khẩu |
MK NOP MậtKhẩuMới |
|
|
|
Thay đổi mật khẩu |
MK MậtKhẩuCũ MậtKhẩuMới |
|
|
|
Huỷ mật khẩu |
MK MậtKhẩuCũ NOP |
|
Mật khẩu khi kích hoạt dịch vụ VPB VnTopup là mật khẩu dùng chung cho cả 2 dịch vụ VPB VnTopup và VPBilling.
Mật khẩu do Khách hàng tự đặt, có thể là chữ và/hoặc số, có phân biệt giữa chữ hoa và chữ thường.
Lưu ý:
- Trong 01 ngày, thuê bao đăng ký VPB VnTopup chỉ được nạp tối đa 2.000.000VND
- Trong vòng 02 phút, nếu hệ thống nhận được nhiều hơn 1 lệnh nạp tiền giống nhau được gửi từ 1 số điện thoại, hệ thống chỉ xử lý 1 lệnh.
- Nếu nạp tiền để thanh toán cước cho thuê bao trả sau, khách hàng phải nạp với tổng mệnh giá lớn hơn hoặc bằng nợ cước phải thanh toán. Ví dụ: nếu nợ cước phải thanh toán là 205.000VND thì khách hàng phải nạp với các mệnh giá VN200 và VN10.
- Nếu số tiền nạp lớn hơn số cước nợ tháng trước, số tiền thừa sẽ được khấu trừ vào số tiền cước phải trả của tháng tiếp theo.
A. Biểu phí dịch vụ
- VPBank cung cấp miễn phí dịch vụ VPB VnTopup và VPBilling tới Khách hàng thông qua kênh SMS Banking. Khách hàng chỉ phải trả phí duy trì dịch vụ SMS Banking.
- Phí tin nhắn chiều đi do Khách hàng trả trực tiếp cho nhà cung cấp dịch vụ viễn thông: 1.000 VND/1 tin nhắn đến tổng đài 8149 và 500 VND/1 tin nhắn đến tổng đài 8049. Các thuê bao mạng VinaPhone, S-Fone, Vietnamobile và Beeline được miễn phí tin nhắn đến tổng đài 8049.
- Phí tin nhắn thông báo và trả lời Khách hàng về dịch vụ theo chiều ngược lại sẽ do VPBank trả trực tiếp cho nhà cung cấp dịch vụ và sẽ thu lại từ Khách hàng thông qua phí dịch vụ SMS Banking theo quy định của VPBank trong từng thời kỳ.